Як український IT-бізнес адаптується до «карантинного» ринку: результати опитування

Карантин та економічний струс ускладнили роботу всіх галузей і не оминули стороною IT-ринок. Замовники як в Україні, так і за її межами зазнають збитків і перебудовують свої бізнеси, і це змушує IT-компанії адаптуватися і готуватися до витрат. Чи багато IT-бізнесів скоротять людей, їх зарплати чи відправлять команди у відпустку власним коштом? Чи впав попит на послуги та чи почався відтік клієнтів? Щоб проаналізувати ситуацію, IT-рекрутингове агентство INDIGO Tech Recruiters та адвокат Леонід Вікторов провели опитування.

Учасники опитування

Респондентами стали 32 компанії — представники різних сегментів ринку:

34, 4% - аутсорсингові компанії зі штатом менш як 100 співробітників
31, 3% - закордонні продуктові компанії
15, 6% - аутсорсингові компанії зі штатом понад 100 співробітників
9, 4% - українські продуктові компанії
6, 3% - аутстафінгові компанії
3, 1% - навчальні центри.

Перехід на «віддалену роботу»

Більшість офісних команд після оголошення карантину почали працювати на ремоуті:

78, 1% - співробітників переведено на «віддалену роботу»
15, 6% - люди самі обирають, де працювати
3, 1% - і раніше працювали віддалено
3, 1% - не переведені на «віддалену роботу».

Чи ви перевели своїх офісних працівників на віддалену роботу?

«Антикризові» заходи

У рамках опитування респонденти поділилися, які кроки планують у зв'язку з карантином:

51, 6% - не відкривають нові вакансії
45, 2% - скоротять витрати на оренду офісу
38, 7% - економлять на витратах на команду (навчання, тимбілдінги)
35, 5% - планують економити на фонді оплати праці (payroll)
22, 6% - заощаджуватимуть на маркетингу
9, 3% — працюють у звичному режимі, доки не визначилися з планом дій і орієнтуватимуться щодо ситуації.

Серед інших заходів — перехід на онлайн-навчання, активізація продажу та навіть посилення команди новими кваліфікованими фахівцями.

Вжиті компаніями заходи у зв'язку з карантином

План зі скорочень

Хороша новина в тому, що, незважаючи на «карантинні» витрати, більшість компаній не планують розлучатися з командами:

53, 1% - не скорочують співробітників
31, 3% — ще не вирішили та орієнтуватимуться щодо ситуації
15, 6 - скоротять персонал.

Неоплачувані відпустки

Оптимістичні прогнози компаній та щодо відпусток без збереження зарплат:

71, 9% не планують застосовувати такий захід
15, 6% ще не вирішили й виходитимуть з розвитку ситуації
12, 5% доведеться відправити співробітників у неоплачувану відпустку.

Чи ви відправлятимете людей у неоплачувану відпустку?

Скорочення зарплат

Чи варто командам переживати за свої фінансові умови? Розслабитися, як показало опитування, можна приблизно половині:

53, 1% компаній не збираються зменшувати розмір зарплат співробітникам
25% чекають на розвиток ситуації, щоб приймати рішення
21, 9% скоротять винагороду співробітників.

Чи плануєте ви зменшувати розмір зарплати для працівників?

Поцікавилися автори опитування і тим, чи планують компанії, де є договори у гривні чи іншій національній валюті, курс якої впав — зменшувати дохід співробітників, зарплата яких зафіксована у доларах чи євро:

56, 3% — зазначили, що вони не мають таких договорів
40, 6% - не планують
3, 1% - зарплати співробітників переглянуть.

Як зміниться дохід співробітників, зарплата яких зафіксована у доларах чи євро

Домовленості з підрядниками

Нова ситуація змушує компанії переглядати умови співпраці. З'ясувалося, що обговорювати нові умови, наприклад щодо знижок та інших цін, буде майже половина компаній:

46, 9% - передомовляються про умови
31, 3% — ще не вирішили, чи варто це робити
21, 9% - не планують переглядати домовленості.

Чи плануєте ви передомовлятися з підрядниками щодо умов співпраці?

Втрата клієнтів та падіння продаж

Компанії змушені відмовлятися від багатьох проєктів, зокрема — щодо IT-сервісів. Більшість респондентів або вже втратили клієнтів, або прогнозують:

53, 1% є втрати клієнтів
34, 4% - клієнти збережені
12, 5% — поки що втрат клієнтів немає, але, швидше за все, будуть.

Чи маєте ви вже зараз втрати поточних клієнтів?

Схожа ситуація склалася і у продажах — більшість компаній або вже констатують, або очікують на падіння показників:

65, 6% — є «просідання» у продажах
25% — продаж зберігся на колишньому рівні
9,4% — поки що падіння немає, але прогнозується.

Чи є у вас вже зараз просадка у продажах?

«Антивірусний» захист

На злобу дня поцікавилися організатори опитування і тим, чи подбали компанії про здоров'я своїх команд, закупивши засоби захисту (маски, дезінфектори та ін.).

51, 6% — не вжили таких заходів
45, 2% - забезпечили персонал засобами захисту
3,1% — надали людям додатковий бюджет на це.

Чи забезпечуєте ви свій персонал додатковими засобами захисту (маски, дезінфектори та інше)?

Відповіді респондентів вказують на те, що більшість учасників IT-ринку готуються до падіння попиту та планують оптимізувати бізнес. Не всім вдасться уникнути таких непопулярних заходів, як звільнення та зменшення зарплат.

Дякую за допомогу у підготовці матеріалу адвоката Леоніда Вікторова.
Автор: Катерина Маєвська