Результати дослідження психологічного стану C-level українського IT в 2024 році

Катерина Осадчук , СЕО та співласниця Indigo Tech Recruiters та .GIDNI Executive Search провела опитування щодо психологічного стану C-level в IT. 

Ділимося результатами та дякуємо сервісу фінансових директорів Fint8 за допомогу в обробці даних.

Роль топ-менеджера в компанії ніколи не була простою: вона завжди пов'язана з великою відповідальністю та навантаженням. В умовах непередбачуваності, зумовленої війною і кризою в світі, особливо в IT-секторі, уникнути стресу стає практично неможливим. Водночас, важливо знайти способи ефективно їм управляти, адже від психологічного стану топ-менеджерів залежить стан команд і ефективність бізнесу в цілому.

У цьому контексті ми вирішили провести дослідження, спрямоване на аналіз психологічного стану C-level менеджерів українського IT-сектору, виявлення основних чинників стресу та визначення, які зміни можуть сприяти підвищенню задоволеності роботою та зниженню стресового навантаження серед лідерів.

У дослідженні психологічного стану топ-менеджерів взяли участь 146 респондентів, серед яких 78 чоловіків та 68 жінок. 

Частота та причини стресу C-Level менеджерів

Під час аналізу стану стресу серед топ-менеджерів у ІТ-секторі, виявлено наступні тенденції. 

Половина опитаних топ-менеджерів зазнають стрес через роботу "іноді", що свідчить про помірний, але регулярний рівень стресу, який може впливати на їхню продуктивність та благополуччя. Невелика частка, 22,6%, відчувають стрес рідко, що може вказувати на ефективне управління стресом або менш вимогливі умови праці. Проте майже третина учасників (27,4%) відчувають стрес часто, що вимагає підвищення уваги до стратегій зниження стресу і підтримки психологічного здоров'я для керівників, які стикаються із значними викликами в управлінні балансом між роботою та особистим життям та й ще в умовах війни. 

Дослідження основних джерел стресу показало, що найбільш значущим джерелом стресу є вплив психологічних наслідків триваючої війни, вказали 16% респондентів. 

Також вагомою проблемою є невизначеність щодо майбутнього (14,3%) й занепокоєння щодо здатності фінансово підтримувати себе та родину. Це вказує на те, що економічна стабільність залишається критичним фактором стресу для керівників.

Відповідальності, пов’язані з управлінням та лідерством, становлять стрес для 13% опитаних, що свідчить про високий тиск та вимоги, які ставляться перед керівниками в ІТ-сфері. Проблеми балансу між роботою та особистим життям також займають значну частку (11,3%), підкреслюючи складність управління часом і пріоритетами серед топів.

Інші значні фактори включають брак ресурсів або підтримки (10,8%) та тиск, пов'язаний з термінами та обсягами роботи (9,8%). Ці результати висвітлюють різні аспекти робочого середовища, які можуть вимагати уваги з боку компаній, щоб зменшити стрес та підвищити загальне задоволення умовами роботи.

Симптоми вигоряння і підтримка компанії. 

Згідно з опитуванням, половина респондентів (50%) зазначили, що іноді відчували симптоми вигорання, тривоги або депресії протягом останніх 6-12 місяців. 

Ще 22,6% менеджерів стикалися з такими симптомами рідко, що може вказувати на менш постійний, але все ж присутній вплив робочого навантаження на їхнє психологічне благополуччя. 

З іншого боку, 27,4% вказали на часті випадки вигорання чи тривоги, що свідчить про серйозні проблеми з управлінням стресом і потенційно довготривалими наслідками для їх загального здоров'я.

Майже половина опитаних (44,5%) відзначили, що їхні компанії не надають достатньої підтримки для психічного здоров'я, що може свідчити про відсутність уваги бізнесу до важливості психічного благополуччя керівників бізнесів і його впливу на бізнес-результати. Водночас, 21,2% респондентів зазначили, що підтримка існує, але не в достатній мірі, що також підкреслює необхідність більшої уваги до цього аспекту.

З іншого боку, 16,4% опитаних повідомили, що їх компанії адекватно підтримують психічне здоров'я співробітників, що є позитивним сигналом. І невелика частина учасників опитування (11,6%) визнали, що підтримка здійснюється на достатньому рівні, але не можуть визначити, чи це достатньо для їх потреб.

Якість сну і вплив роботи на це

В аналізі впливу робочих стресів на якість сну топ-менеджерів в IT-індустрії, значна частина респондентів (39,7%) вказала, що їх здатність до сну іноді порушується через робочі думки або стрес, а 29,5% стверджують, що це трапляється часто. Це вказує на високий рівень стресу серед керівників, що може негативно впливати на їхнє психологічне здоров'я і продуктивність.

Водночас, при оцінці якості сну, більшість опитаних (39,7%) оцінили її як "середню", а 18,5% оцінили як "дуже погану". Але 30,1% респондентів вважають, що якість їхнього сну є "доброю" і 6,8% "відмінною". 

Баланс роботи та життя й рівень задоволення своєю роллю і обов’язками в компанії

Аналіз рівноваги між роботою та особистим життям серед топ-менеджерів в IT секторі показує, що лише 36,3% респондентів відчувають, що їх робота та особисте життя завжди добре збалансовані. 

Натомість, значна частина опитаних (34,9%) вказує, що відчувають цей баланс лише час від часу. Занепокоєння викликає той факт, що майже чверть опитаних (24%) рідко досягають такої рівноваги, а 4,8% не відчувають її взагалі, що може впливати на продуктивність і загальне задоволення роботою. 

Аналіз задоволеності свідчить, що більшість (41,8%) є задоволеними своєю поточною роллю та обов'язками, а 17,1% відчувають велике задоволення. Однак, майже чверть (26,7%) знаходяться у нейтральному стані, не відчуваючи яскраво виражених емоцій щодо своєї роботи, тоді як 14,4% висловили своє незадоволення. 

Що змінити для зменшення стресу та підвищення рівня задоволеності роботою

Відповідно до даних опитування, найважливішими змінами, які топ-менеджери хочуть бачити в своїх компаніях для зменшення стресу та підвищення задоволеності роботою, є покращення комунікації, більша відкритість і прозорість у спілкуванні, а також поліпшення співпраці між відділами. Кожна з цих областей набрала 37% серед відповідей.  А також підкреслили критичну потребу в ефективному управлінні ресурсами, включаючи найм людей та кращому розподілі навантажень, на що вказали 36% опитаних.

Інші значущі аспекти включають регулярний зворотний зв'язок і конструктивну критику (31%), зміни в лідерстві та управлінських підходах, потребу в більш підтримуючому та емпатичному лідерстві, а також на важливість ясності візії та цілей компанії (29%).

Окрема увага приділяється професійному розвитку та навчанню, на що вказали 26% учасників опитування. Це підкреслює важливість інвестицій у розвиток керівників як способу підвищення задоволеності роботою та зниження стресу.

Загалом, опитування показує, що для зниження рівня стресу та збільшення задоволеності роботою серед топ-менеджерів в IT-індустрії, компаніям необхідно зосередитися на вдосконаленні управлінських процесів, покращенні комунікації та забезпеченні більшої підтримки.

ВИСНОВКИ:

1. Дослідження психологічного стану топ-менеджерів українського IT-сектору у 2024 році демонструє значну ступінь стресу серед керівників, викликану не тільки професійними обов'язками, але й соціально-економічною нестабільністю, спричиненою триваючою війною. Результати вказують на необхідність компаній активніше займатися питаннями психологічного здоров'я їх лідерів, особливо в періоди кризи.
2. Серед основних джерел стресу виявлено психологічний вплив війни, економічну невизначеність та високі управлінські вимоги. Близько третини респондентів відчувають стрес регулярно, що може негативно впливати на їхню продуктивність та ефективність роботи.
3. Більше половини опитаних стикаються з періодичними симптомами вигорання, тривоги чи депресії, що підкреслює потребу в системному підході до управління стресом. Ресурси та підтримка з боку компаній у сфері психічного здоров'я вважаються недостатніми більшістю учасників дослідження.
4. Результати також вказують на вплив робочого навантаження на якість сну менеджерів, з понад третиною опитаних, які часто відчувають порушення сну через стрес.
5. На основі відповідей учасників дослідження, серед пріоритетних змін, що можуть зменшити стрес та підвищити рівень задоволеності роботою, вказано на необхідність покращення внутрішньої комунікації та управління ресурсами, в тому числі достатність людей і розподілення навантаження. А також зміни в управлінських підходах, потребу в більш підтримуючому та емпатичному лідерстві і важливість ясності візії та цілей компанії. Врахування цього та застосування заходів для змін на краще, можуть сприяти створенню більш здорового та продуктивного робочого середовища.

Опитування підкреслює важливість усвідомлення компаніями значення психологічного здоров'я їхніх лідерів і необхідності дій для поліпшення ситуації.

Нам цікаво чи було дослідження корисним для вас?

Для зворотного зв'язку: info@indigo.co.ua 

Автор: Катерина Осадчук, СЕО Indigo Tech Recruiters