Перед вами тот еще эмоциональный экстремист и любитель дешевых приемчиков - типа замкнуть провода и гори все синим пламенем. И так всю жизнь. Но когда по паспорту тебе уже не 16, и ты работаешь с живыми людьми, то быть эмоциональным кретином как-то не круто. Мне кажется, с детства все мы немного эмоциональные валенки - потому что отслеживать, понимать и работать с эмоциями нас никто не учил. Зато учили выпрыгивать из трусов ради оценок и крепко стискивать зубы, когда разбиваешь коленку.
А по жизни выходит иначе: чтобы решить задачу и справиться с ситуацией, не столько важно быть умницей-решакой, сколько элементарно перехватить себя на полпути к мандражу и истерике. И вот эта работа с эмоциями, вообще сама возможность влиять на собственные состояния и ощущения стала для меня о*уительнейшим открытием.
И вот это состояние, в котором мы находимся - оно либо эффективно по отношению к ситуации, либо нет. Вопреки всему, чему нас учат с детства, эмоциональный фон НЕ может быть плохим. Потому что абсолютно нормально иногда побыть злым вонючим троллем, расстроиться или впасть в нежную меланхолию (но тут лучше не увлекаться, конечно). Просто любое из этих эмоциональных состояний может случиться не вовремя.
И эмоциональный интеллект, он как раз таки о том, чтобы отследить эмоцию и затем решить - хочешь ты ее сейчас испытывать или нет. Осмысление эмоций - первый шаг к тому, чтобы переоценить собственное поведение и упростить себе жизнь. Слышу классическое возмущение: типа, я ж не робот, чтобы тотально контролировать эмоции, блаблабла.
Но, котаны, робот - это же и есть про автоматическую реакцию на определенный раздражитель. Смотрите: вот вы стоите в очереди к банкомату и перед вами отчаянно тупит какой-то чувак. Зуб даю, вам уже пригорает, вы раздражаетесь. Это ли не про роботическую реакцию?
Или вот еще, самый пестрый пример автоматических эмоций можно отследить в семье. Потому что ближние, как никто, умеют нажать твои кнопки по живому, так чтобы ты тут же начал автоматом выдавать привычные состояния и поведения. По сути, изменить эту систему привычных реакций и есть про высокий эмоциональный интеллект.
Человеческая реакция - она про выбор. Выбрать, какую эмоцию испытать, или хотя бы отследить и проконтролировать то, что закипает. Зачем справляться с эмоциями и владеть ситуацией?
- входить в ресурс тогда, когда тебе нужно
- быть эффективным в бизнесе и других важных для тебя сферах
- чтобы выбирать - чувствовать себя сейчас счастливеньким или впасть в крайность.
Отследить автоматические реакции здесь и сейчас - уже хорошо. Попробуйте перехватить себя несколько раз в день: что я чувствую? Что это за состояние, в котором я сейчас нахожусь? Какие состояния мне вообще знакомы и что я хочу испытывать в соответствии с конкретной ситуацией? Что мне может помочь войти в это состояние сейчас?
А еще, что что смайлики - самый понятный язык на свете, потому что эмоции понятны и одинаковы во всех уголках мира.
И если пару лет назад умники посмеивались над важностью эмоционального интеллекта для бизнеса - мол это сказочный софт-скилл, который на фиг никому не нужен, то сегодня вряд ли станут.
Эмоциональный интеллект - это база. Если не умеешь управлять собой, хрен справишься со всем остальным. Начать с себя - это начать с эмоций. Вот, например, чтобы научиться чему-нибудь нужно быть в состоянии обучения. Или игры. Чтобы достигать любых целей - нужно тоже быть в правильном состоянии - решительности, на кураже, в потоке.
Собственно, нужно уметь эти состояния подбирать. Поэтому больше шансов научиться и достичь цели будет не у того, кто о*уенно решает задачки на логику. А у того, кто умеет вызвать в себе больше интереса - а это, ребзя, опять же про правильное эмоциональное состояние. Успешные переговоры - это управление эмоциями. Можно знать тучу техник и инструментов и обо* раться, потому что не справился с собой вовремя.
Запуск проекта - управление эмоциями. Написание статьи - управление эмоциями (черт, знали бы вы, как я люблю морозиться от задач до последнего момента)). И если в команду вы взяли звезду с кучей регалий, но на деле это просто истеричный мудак, который тиранит команду, то сам собой напрашивается вывод - эмоциональный интеллект не такой уж булшит, как о нем привыкли говорить.
Потому, ребята, есть смысл работать с эмоциями, даже если кажется, что темперамент нельзя укротить, а кипишной нрав достался вам по наследству. Это отличное средство для личностного роста и тучи других жизненных ништяков, вроде повышения эффективности и достижения славных целей. Кстати. В завершение. Друг, что ты там чувствуешь прямо сейчас?). .