Хороший СЕО VS Плохой СЕО. Ошибка ценою в бизнес.  

Twitter
Linkedin
Facebook
Telegram

Екатерина Осадчук — СEO Indigo Tech Recruiters , экономист, профессиональный психолог, HRD и директор по оргразвитию с более чем 10-летним опытом

Top manager Business CEO Opinion
Екатерина Осадчук — СEO Indigo Tech Recruiters, экономист, профессиональный психолог

Екатерина Осадчук — СEO Indigo Tech Recruiters , экономист, профессиональный психолог, HRD и директор по оргразвитию с более чем 10-летним опытом.


Рост бизнеса из стартапа в более зрелую компанию невозможен без смены ролей менеджмента, а именно перехода от предпринимательского типа ведения бизнеса самим собственником к системному управлению наемным менеджером.


Когда передаешь свое детище в руки другого управленца - без волнений и тревоги не обойтись. Вопрос в том, как не дать этой тревоге перерасти в гиперконтроль и ограничение свободы нового Сhief Еxecutive Оfficer? Ведь избыточный контроль говорит о недоверии, а если вы не доверяете CЕО, то как ему будет доверять команда? Выход есть. Нанять толкового СЕО. О том как не ошибиться толковый он или наоборот - пишу ниже. А пока важно понять - зачем же все-таки собственнику нужно рано или поздно отойти от дел?


На этапе активного роста компании, собственник с его верой в продукт, неуемной энергией, харизмой, умением договариваться и заразить энтузиазмом команду (это особенно важно в стартапе - ведь платить много еще нет возможности) является главной движущей силой бизнеса. Все вышеперечисленное приводит к стабильному кэшфлоу, ликованию команды и, конечно, самого собственника. Он, вдохновленный успехами, начинает проявлять свою предпринимательскую природу, генерируя новые бизнес идеи, хватаясь за интересные возможности, придумывая новые направления развития бизнеса. Энергия брызжет во все стороны и…. распыляется.


Креатива так много, что команда каждый день не знает в какую сторону бежать - сегодня мы начинаем одно, завтра другое и ничего из этого не заканчиваем, потому что появляется что-то третье. Сложно удержать фокус и есть риск истратить все деньги компании и всю энергию команды на такие “метания”. Команда выгорает, компания близка к краху. Узнаете себя или своих руководителей? Если же собственник пытается усмирить собственную прекрасную способность генерировать идеи и много времени посвящает построению процессов, то он быстро выгорает и теряет интерес к бизнесу.


Так вот, чтобы не довести до худшего сценария, собственнику стоит применить свои, бесспорно сильные, стороны для формирования новых бизнесов, без привязки к текущему. И нанять генерального директора с умением систематизировать все процессы в соответствии с разработанной и согласованной с собственником стратегией. Ведь на этапе активного роста компании еще не сформировалась четкая организационная структура: некоторые функции дублируются, а какие-то, наоборот, не закреплены ни за кем. Плюс далеко не всегда есть четко просчитанная бизнес-модель, финансовый план и корректное ведение анализа денежного потока (Cash Flow, CF), отчета о прибылях и убытках (Profit and Loss, PL), понятная и справедливая система оплаты труда и многое другое. При малейшей проблеме (а их в растущем бизнесе и без налаженных процессов немало) все начинают искать виноватого и бросаются тушить пожары.


Как ужиться вместе системному СЕО и креативному собственнику? Первая рекомендация собственнику - при всей разности в подходах к ведению бизнеса у СЕО и собственника должны быть общие ценности. Нанимайте человека не просто опытного и профессионального, а смотрящего на жизнь и бизнес через призму схожих с вашими убеждений. Например, если для вас важны открытость в команде и не свойственен авторитарный стиль управления - проверьте насколько это близко кандидату на роль СЕО.


Вторая рекомендация - наймите профессионала. Это позволит вам доверять генеральному директору. Но чтобы эта рекомендация не звучала как в анекдоте, где сова посоветовала мышам стать ежиками, дабы не быть съеденными котами, а на вопрос “как?” ответила, что она консультант только по стратегическим вопросам, все же делюсь рекомендациями из мировой практики и своего личного опыта.


Опыт мой - это работа с собственниками, работа с СЕО, найм СЕО и, собственно, прием управления бизнесом в качестве СЕО от собственника в Indigo Tech Recruiters. Успешный прием - за первый год управления наши доходы и прибыль выросли на 70%. Речь идет о миллионных оборотах. На второй год - динамика сохраняется.

Опыта набралось на дюжину рекомендаций - для удобства в картинках.

Хороший СЕО VS Плохой СЕО. Ошибка ценою в бизнес.  
Хороший СЕО VS Плохой СЕО. Ошибка ценою в бизнес.  
Хороший СЕО VS Плохой СЕО. Ошибка ценою в бизнес.  
Хороший СЕО VS Плохой СЕО. Ошибка ценою в бизнес.  
Хороший СЕО VS Плохой СЕО. Ошибка ценою в бизнес.  
Хороший СЕО VS Плохой СЕО. Ошибка ценою в бизнес.  
Хороший СЕО VS Плохой СЕО. Ошибка ценою в бизнес.  
Хороший СЕО VS Плохой СЕО. Ошибка ценою в бизнес.  
Хороший СЕО VS Плохой СЕО. Ошибка ценою в бизнес.  
Хороший СЕО VS Плохой СЕО. Ошибка ценою в бизнес.  
Хороший СЕО VS Плохой СЕО. Ошибка ценою в бизнес.  
Хороший СЕО VS Плохой СЕО. Ошибка ценою в бизнес.  


Все просто и непросто одновременно. СЕО - уникальная должность. Эффективный генеральный директор смотрит на компанию глазами собственника. Он обладает способностью видеть бизнес в целом, а каждый процесс и подразделение как часть этого бизнеса. И не просто видеть свой бизнес, а понимать как он вплетается в рыночное окружение и работает со стейкхолдерами - клиентами, государством, поставщиками, сотрудниками, СМИ и так далее. Только так он сможет создать эффективную стратегию. При этом, СЕО должен держать руку на операционном пульсе бизнеса. И, если за утренним кофе он разбирает почту, разруливает текущие задачи и проводит встречи-созвоны с командой по текущим вопросам, то за обедом он думает о стратегии, новых рынках и выполнении финансовых планов, к ужину же встречается с партнерами, клиентами или выступает в каком-нибудь СЕО клубе или на митапе.


Мыслить стратегически, рулить текущими делами, заботиться о команде и не забывать про публичность и нетворкинг - под силу не каждому управленцу. Возможно поэтому не наблюдается избытка толковых топ-менеджеров, а собственники не готовы отдавать свое чадо в руки дилетантов. Будем рады, если это своеобразный чек-лист поможет собственнику найти стоящего Сhief Еxecutive Оfficer, а тем, кто уже в роли СЕО - понять в чем стоит прокачаться.


И последний совет собственникам - помните о своих прекрасных способностях генерировать нестандартные идеи, видеть новые возможности, идти на риск и вдохновлять команду харизмой и верой в продукт. Периодически дарите это своему бизнесу. Толковый СЕО будет благодарен - ведь он отличный менеджер, но все же не предприниматель.

Info
Author: INDIGO Tech Recruiters
2918 Views
Category C-level
16.05.2018
Common articles
Why you do not need an outstanding CEO, CTO, CFO and other CxO
You need good and competent management to make your company grow and develop. But, you don’t have to entice Satya Nadella from Microsoft. When you hire a CEO, CTO or a ma..
“Our managers spend around 30% of their time searching for talent”: an interview with Maxim Shtepa, CEO of SocialTech
From the experience of Indigo , one of the keys to effective recruitment is the dialogue between parties. That is why we have decided to publish a series of interviews ..
Survey on C-Level Salaries in the Ukrainian IT Industry in 2022
Learn about how the war in Ukraine affected the income and motivation of Ukrainian IT companies’ top managers from our new salary survey.
Why does your business need a recruiter?
This article may be of use to owners and directors familiar with Ukrainian IT realities who want to improve their recruiting and also to those foreign companies who are i..
Overview of the salary for C-level in the Ukrainian IT market in 2019
CEO Ekaterina Osadchuk and the Indigo Tech Recruiters team conducted the second annual review of C-level salaries in IT. We share the results
Ageism in IT and how to deal with it
The author: Anya Stetsenko is an IT-recruiter, entrepreneur, and simply a happy woman. She has been managing Indigo recruitment agency since 2007 and has been bringing ne..
COMPANY IS ALWAYS MADE BY TALENTED PEOPLE. DIALOG WITH LESYA ARNOLD
We dreamt for a long time to have an interview with Lesya
C-Level Executive Salaries in Ukrainian IT Sector in 2021: Overview
CEO Ekaterina Osadchuk and the Indigo Tech Recruiters team gave the third annual overview of how much C-level executives make in the IT sector. We share our results with ..
Iownit: “We keep our communication transparent, and require this from everyone in our company”
If you haven’t heard of iownit yet (which would be surprising), allow us to fix this right away. lownit Capital and Markets, Inc
Thrifty Recruiting: Soul or Flesh?
About the author: Katya Osadchuk. CEO of Indigo. Economist, professional psychologist, and a savvy HR with over 10 years of experience, 6 of them as HR Director. She know..
Does HR Help a Company Earn Money or Just Spends It?
Katya Osadchuk— CEO, IndigoIT recruiting agency, economist, professional psychologist, and HR with over 10 years of experience, 6 of them as HR Director. This article is ..
Overview of C-Level Salaries on Ukrainian IT market
Lately we’ve filled 30 C-level vacancies in IT companies and discovered that neither candidates nor employers feel confident when it comes to numbers
WHY DO US COMPANIES OPEN OFFICES IN UKRAINE
More and more of the world’s best known companies are choosing to open R&D centers in Ukraine. Household names such as — EPAM, Luxoft, Ciklum, Intetics, TEAM Internationa..
The Coming Days: 10 Characteristics of the Team of the Future
We have already discussed personal skills of the future. In this article, we decided to talk about how teams are transformed and which skills and characteristics they sh..
Good CEO VS Bad CEO. One mistake that could cost your business.
Ekaterina Osadchuk — CEO at Indigo Tech Recruiters, economist, professional psychologist, HRD and business development director with more than ten years of experience