Заходи, не бойся: 10 условий, которые помогут новичку влиться в работу

В отличие от осьминога, человек не может мгновенно адаптироваться к новой среде и слиться с ней. Новый сотрудник не выйдет на максимальный уровень продуктивности в первый день, и за час не выучит корпоративные правила — гласные и «подковерные». Прилагать усилия к интеграции новичков — дело выгодное со всех ракурсов, в том числе и финансового: подбор IT-специалистов — процесс по-прежнему ресурсный. В больших коллективах onboarding-процесс обычно формализован, включает адаптационные семинары и назначенных наставников. В небольших командах «официоза» меньше. В любом случае желательно, чтобы «посвящение в рыцари» было управляемым.

Так как помочь новичкам прижиться в команде?

Вот 10 идей от IndigoTech Recruite

Теплая встреча

Итак, вчерашний кандидат успешно найден рекрутинговым агентством и одобрен руководителем. Готовится начать новую главу трудовой биографии, вероятно — переживает, и ему важно прийти в команду, которая его уже ждет.

О выходе «фрэша» сотрудников важно предупредить заранее. В некоторых командах приветствуются такие простые, но ценные правила: кто-то из сотрудников заранее находит будущего коллегу в соцсети, знакомится и приветствует. Так человек начинает чувствовать себя частью целого, еще даже не переступив порог офиса.

Важные мелочи

К приходу новичка лучше готовиться заранее. Как минимум — смахнуть с рабочего стола кофейные стаканчики того, кто занимал его прежде, и проверить, не сломано ли кресло. Как максимум — подготовить символичный презент, рассказать о новичке в корпоративной рассылке, представить «дебютанта» и коллектив друг другу, провести экскурсию по офису.

Полезно выдать welcome-лист с базовой информацией — отделы, контакты, ответственные лица. Далеко не все могут похвастаться фотографической памятью и с первого раза запомнить, где сидит front end developer Иван и к кому обращаться, если срочно понадобились цветные карандаши.

Друг по адаптации

Зачастую новичков встречает HR или менеджер. Но неплохо бы завести привычку кому-то из команды выступать для новичка в роли «бадди»: человека, с которым можно поговорить неформально. Здесь важен комфорт в личном общении, а не профессиональный бэкграунд — где вкусно пообедать, java developer-у запросто расскажет и бухгалтер.

Ближний круг

Новому человеку важно «погрузиться в контекст». Приглашайте его на рабочие митинги и вовлекайте в неформальные беседы, даже если поначалу многое непонятно. Полезно поинтересоваться, чем увлекается новичок, помочь ему интегрироваться не только в рабочую, но и неформальную жизнь компании. Это может быть приглашение на тренировку команды по кикеру или традиционный поход в паб — не суть.

Договор на берегу

Чтобы понять, насколько успешно пройден испытательный срок, нужно на старте обсудить, каких результатов ожидает компания. Некоторые ожидания еще на этапе подбора озвучат IT-рекрутер и менеджер, но их важно конкретизировать. Вангованию здесь точно не место: часто испытательный срок заканчивается конфликтом именно потому, что стороны изначально не согласовали взаимные ожидания.

Остановка на дистанции

Испытательный срок — это первый марафон. И человек может честно пробежать свои 42 километра, а потом вдруг оказывается, что он мчался не туда. Договоритесь оценивать не только финальные, но и промежуточные результаты: так и у сотрудника, и у компании будет шанс на обратную связь, чтобы скорректировать действия и добиться ожидаемых результатов. В зависимости от стиля работы в команде, подход к выполнению задач бывает более или менее гибким. Но точки контроля важны.

Тренировочный день

Тренер по борьбе не выпихивает новичка на схватку с чемпионом на первой же тренировке — ясно же, что он там ляжет на лопатки. Даже специалист с опытом на новом месте имеет право отдышаться, осмотреться, вникнуть в правила игры. В зависимости от опыта и адаптивных способностей, процесс пройдет проще или сложнее. Но запрыгивать в седло на скаку могут единицы. Эти нюансы оптимально учесть заранее: если дедлайн по выполнению важного проекта через месяц, ставку при подборе IT-персонала лучше сделать на опыт, а не потенциал.

Удочка с леской

Обычно люди, дозревшие до трудоустройства, не ожидают, что кто-то наловит за них рыбу. И приходят в компанию, понимая: придется приложить дополнительные личные усилия, чтобы влиться в работу. Тем не менее, об удочках важно позаботиться компании — а это и технические ресурсы, и информация, и возможность обратиться за консультацией, и право обсудить возникшие проблемы.

Право на ошибку

Нравится нам это или нет, закон достижений суров: прежде чем создать что-то великое или хотя бы хорошее, нужно набить шишки. Причем ударяется порой один, а боль чувствует вся команда. Здорово, если новичок понимает: на новом месте безопасно. Каждый имеет право наступить на грабли и не быть выброшенным за борт. Конечно, если у вас действительно не выбрасывают за борт всех, кто посмел оступиться.

Равенство перед законом

В некоторых компаниях формируются своеобразные касты. Первая — это «ветераны», которые помнят, что воскликнул собственник, когда его посетила первая гениальная идея, и строили компанию вместе с ним. Вторая — «салаги», которым нет места среди избранных. Для скорейшей интеграции лучше, если этого нет, и «старожилы» готовы не только делиться мудростью, но и признавать: «зелени» тоже есть чем удивить.

автор: Екатерина Маевская