Чи ласкаво просимо: чек-лист для «правильної» адаптації новачків

Twitter
Linkedin
Facebook
Telegram

Знайти IT-талант – це вже завдання із зірочкою, але рано зітхати з полегшенням. Як допомогти людині пройти тернистий шлях ньюкамера, якнайшвидше влитися в команду і вийти на потрібний рівень продуктивності? Рекрутингове агентство Indigo підготувало зручний чек-лист, який підходить для двох форматів роботи: в офісі та на ремоуті

Remote work Staff recruitment Hiring HR IT Management Team Leisure Culture

Знайти IT-талант – це вже завдання із зірочкою, але рано зітхати з полегшенням. Як допомогти людині пройти тернистий шлях ньюкамера, якнайшвидше влитися в команду і вийти на потрібний рівень продуктивності? Рекрутингове агентство Indigo підготувало зручний чек-лист, який підходить для двох форматів роботи: в офісі та на ремоуті.

Підготовка

Отже, джоб-оффер підписано. Як не дати новачкові пошкодувати про це вже першого дня? Підготуватися та гідно його зустріти:

  • Погодити дату виходу в офіс (або початку роботи на віддаленні)
  • Поінформувати проджект-менеджера, тимліда, команду, коли чекати новачка (нагадати за день до виходу)
  • Обговорити, яка техніка та програмне забезпечення необхідні фахівцеві
  • Купити, взяти в оренду, знайти на складі (або доставити ньюкамеру додому) потрібну техніку та встановити (оплатити) ПЗ
  • Підготувати робоче місце (меблі, техніка, канцтовари, велкам-пак)
  • Запросити у відповідальних людей потрібні облікові записи, паролі та іншу інформацію
  • Запросити у новачка документи для оформлення кадрового супроводу.
Запустили Indigo Tech Recruiters School!

Вчимо закривати вакансії оперативніше та якісніше. Спікери курсу: Ірина Шамаєва, Стаська Падалка, а також експерти з Garmmarly, DataArt, МедіаГрупи України та, звичайно, Indigo Tech Recruiters.

Дивитись програму

Бонусні ідеї:

  • Можна заздалегідь попросити людину заповнити анкету, розповісти про себе та свої захоплення, і у велкам-бокс включити щось особисте, пов'язане, наприклад, з хобі 
  • Всією командою ще до виходу на роботу знайти й додати нового колегу в соцмережах (вірний знак, що зустріч буде теплою)
  • Зробити велкам-гіфку, де команда бурхливо святкує згоду новачка 
  • Зняти відео, де СЕО персонально вітає ньюкамера 
  • Підготувати та заздалегідь відправити новачкові короткі «досьє» на його керівника, наставника, колег 
Чи ласкаво просимо: чек-лист для «правильної» адаптації новачків

Перший день 

Співробітник уперше переступив поріг офісу (включив удома комп'ютер) як повноцінний член команди. Як зробити цей досвід позитивним, адже двічі перше враження не справиш?

  • Супроводити до відділу кадрів (віддалено підписати документи) 
  • Провести вступний інструктаж (техніка безпеки в офісі, графік, правила взаємодії в команді)
  • Видати перепустку, ключі, корпоративні облікові записи, паролі, налаштувати підписи 
  • Надіслати велкам-лист з ключовою інформацією (контакти, люди)
  • Провести екскурсію по офісу (у разі ремоуту – віртуальну)
  • Ознайомитись із командою (у відеоформаті, якщо мова про видалення)
  • Представити новачка всьому офісу листом (або в найближчому корпоративному дайджесті) – можна додати фото та базову інформацію про людину (досвід, роль у команді, трохи про особисте, що комфортно)
  • Вручити велкам-бокс (або відправити його кур'єром тим, хто працює вдома)
  • Додати новачка в потрібні йому групи, чати, розсилки
  • Обговорення з керівником та постановка завдань на випробувальний термін (зрозумілих, здійсненних, з вимірними показниками, краще – письмово)
  • Провести велкам-тренінг (коротко розповісти про історію, структуру, проєкти, керівників, цілі, культуру компанії)

Бонусні ідеї:

  • Деякі команди класичний велкам-тренінг замінюють нестандартними форматами – наприклад, пропонують пройти квест офісом, робочими місцями колег або відгадати загадки, відповідями до яких будуть цікаві факти про компанію
  • Знайомити команду з новачком можна також не зовсім звичайно – наприклад, серед фактів про нього «сховати» хибний, і залучити команду, запропонувавши знайти «підставу» 
  • Можна видати колезі вітальний плакат із підписами всієї команди 
  • Відмінна практика – спільний неформальний ланч із новою командою прямо в офісі (або онлайн)
  • Якщо у вашої команди є улюблені слівця, зрозумілі тільки вам – поділіться сакральним знанням з новачком, нехай він також відчує себе частиною спільноти.
Чи ласкаво просимо: чек-лист для «правильної» адаптації новачків

Перший тиждень 

Перші кроки пройдені, і важливо зрозуміти – наскільки успішно. Через тиждень після виходу людини в офіс супроводжуючому (керівнику, HR-у, менеджеру з адаптації) варто поспілкуватися з ним у форматі one-to-one.

Що обговорити:

  • Загальне враження, настрій новачка
  • Що відповідає початковим очікуванням, а що – ні
  • Як складаються відносини з менеджером, командою, іншими напрямками, клієнтами
  • Виходить успішно виконувати завдання 
  • Вистачає інформації, техніки, ПЗ та інших ресурсів 
  • Які складнощі виникали, чому і хто допоможе їх вирішити 
  • Яка ще підтримка необхідна 

Перший місяць (півтора)

Чотири-шість тижнів – важлива проміжна точка контролю, де ще можна скоригувати перебіг подій, навіть якщо щось пішло не так. Є сенс провести ще одну one-to-one зустріч. Питання – ті ж, що й наприкінці першого тижня, але висновків у обох сторін уже більше, а тому обговорення буде предметнішим і тривалішим. Вже є перші результати, можливі конфлікти, невиконані завдання… Якщо новачок, керівник, команда поділяться чесним фідбеком і знайдуть спосіб розв'язання розбіжностей, можна «вирівняти» ситуацію. Фідбек, домовленості, якщо потрібно – скориговані завдання на випробувальний термін важливо зафіксувати письмово.

Три місяці

Часто саме такий термін встановлюється як випробувальний, і настає час ухвалити рішення: людина залишається в команді чи краще розпрощатися? Якщо фідбек від керівників, команди, клієнтів говорить про те, що все зрослося – залишається лише кілька приємних турбот:

  • Повідомити співробітника про проходження випробувального терміну (часто – разом з фідбеком про його роботу)
  • Провести черговий one-to-one
  • Привітати з проходженням випробувального терміну в чаті, дайджесті, особисто при команді в офісі (запропонувати колегам приєднатися – у гіфках та велкам-відео, якщо працюєте онлайн)
  • Подарувати символ причетності до команди (футболка з логотипом, чашка тощо)
  • Перепідписати документи (якщо потрібно)
  • Запросити фідбек самого співробітника – як він запропонував би покращити процес адаптації на майбутнє?

Бонусні ідеї:

  • У деяких компаніях для тих, хто офіційно став частиною колективу, є особливі атрибути – наприклад, командний паспорт, прописка в офісі
  • Вечірка у будь-якому форматі (від коктейль-паті до змагання з підтягування) – теж чудова ідея, головне – провести її на честь новачка та його успішної інтеграції.
Чи ласкаво просимо: чек-лист для «правильної» адаптації новачків

Перший + рік

Приємний ностальгійний «післясмак» випробувального терміну – якщо щороку (з моменту першого дня або офіційного проходження) команда згадує про цю подію. І вітає колегу святковою цифрою – наприклад, у вигляді кульки чи улюбленого тістечка.

Info
Author: INDIGO Tech Recruiters
7642 Views
Category HR
08.10.2020
Common articles
Why you do not need an outstanding CEO, CTO, CFO and other CxO
You need good and competent management to make your company grow and develop. But, you don’t have to entice Satya Nadella from Microsoft. When you hire a CEO, CTO or a ma..
“Our managers spend around 30% of their time searching for talent”: an interview with Maxim Shtepa, CEO of SocialTech
From the experience of Indigo , one of the keys to effective recruitment is the dialogue between parties. That is why we have decided to publish a series of interviews ..
Survey on C-Level Salaries in the Ukrainian IT Industry in 2022
Learn about how the war in Ukraine affected the income and motivation of Ukrainian IT companies’ top managers from our new salary survey.
Why does your business need a recruiter?
This article may be of use to owners and directors familiar with Ukrainian IT realities who want to improve their recruiting and also to those foreign companies who are i..
Overview of the salary for C-level in the Ukrainian IT market in 2019
CEO Ekaterina Osadchuk and the Indigo Tech Recruiters team conducted the second annual review of C-level salaries in IT. We share the results
Ageism in IT and how to deal with it
The author: Anya Stetsenko is an IT-recruiter, entrepreneur, and simply a happy woman. She has been managing Indigo recruitment agency since 2007 and has been bringing ne..
COMPANY IS ALWAYS MADE BY TALENTED PEOPLE. DIALOG WITH LESYA ARNOLD
We dreamt for a long time to have an interview with Lesya
C-Level Executive Salaries in Ukrainian IT Sector in 2021: Overview
CEO Ekaterina Osadchuk and the Indigo Tech Recruiters team gave the third annual overview of how much C-level executives make in the IT sector. We share our results with ..
Iownit: “We keep our communication transparent, and require this from everyone in our company”
If you haven’t heard of iownit yet (which would be surprising), allow us to fix this right away. lownit Capital and Markets, Inc
Thrifty Recruiting: Soul or Flesh?
About the author: Katya Osadchuk. CEO of Indigo. Economist, professional psychologist, and a savvy HR with over 10 years of experience, 6 of them as HR Director. She know..
Does HR Help a Company Earn Money or Just Spends It?
Katya Osadchuk— CEO, IndigoIT recruiting agency, economist, professional psychologist, and HR with over 10 years of experience, 6 of them as HR Director. This article is ..
Overview of C-Level Salaries on Ukrainian IT market
Lately we’ve filled 30 C-level vacancies in IT companies and discovered that neither candidates nor employers feel confident when it comes to numbers
How to hire the best Web Developers? We know, and we are ready to share our experience.
Finding a black cat in a dark room is hard…Especially if there is no cat!
WHY DO US COMPANIES OPEN OFFICES IN UKRAINE
More and more of the world’s best known companies are choosing to open R&D centers in Ukraine. Household names such as — EPAM, Luxoft, Ciklum, Intetics, TEAM Internationa..
7 trends in the IT labor market with statistics (which you will surely object)
It is a thankless duty to formulate trends, as one risks to play Captain Obvious or to receive “Don’t make something out of nothing, in fact, the opposite is true” as fee..