
З настанням 2023 року ІТ-індустрія переживає період рецесії, проте попит на висококваліфікованих фахівців залишається високим. Конкуренція за найкращі ІТ-таланти зараз ще запекліша, що робить утримання співробітників критичним викликом для ІТ-менеджерів, HR-фахівців та бізнес-лідерів. У цих економічних умовах як ніколи важливо розробляти ефективні стратегії утримання, які дозволять найкращим ІТ-фахівцям залишатися залученими, мотивованими та відданими місії своєї компанії, навіть за обмеженого бюджету.
Одним із найважливіших факторів утримання працівників є вартість плинності кадрів. Згідно з дослідженням професійної асоціації HR-членів під назвою «Товариство управління людськими ресурсами», середня вартість втрати одного працівника оцінюється приблизно в 21% від його річної зарплати. Ця вартість включає витрати на рекрутинг, найм та навчання, а також втрату продуктивності та вплив на моральний дух.
Щоб мінімізувати витрати, експерти рекомендують розробляти стратегії для утримання найкращих талантів у компаніях, а також для підтримки залученості та мотивації їхніх співробітників.
1. Сприяти культурі професійного розвитку та зростання
У сучасній швидкозмінній ІТ-індустрії найкращі спеціалісти постійно шукають нові можливості для розширення своїх навичок та знань. ІТ-менеджери повинні створювати культуру професійного розвитку та зростання, пропонуючи навчальні програми, наставництво та можливості для кар’єрного зростання.
Існує три види кар’єрного просування:
- Вертикальний. Це кар’єрний ріст в межах однієї компанії. Наприклад, співробітник подає заявку на посаду молодшого .Net розробника та доходить до рівня старшого.
- Діагональ. Це переведення спеціаліста в нову компанію з вищою посадою, ніж на попередньому місці роботи.
- Горизонтальний. Перехід на альтернативну посаду з підвищенням заробітної плати або розширенням компетенцій та розширенням сфери діяльності однієї посади. Наприклад, перехід з QA-інженера на DevOps-інженера.
За даними бізнес-консультантів PWC, для 52% міленіалів можливість просування по кар’єрних сходах навіть важливіша за рівень заробітної плати. Регулярні оцінки ефективності роботи та чіткі кар’єрні шляхи допомагають найкращим талантам бачити майбутнє в компанії, залишаючись мотивованими для досягнення своїх цілей.
Великі компанії, такі як McKinsey & Company, компенсують співробітникам вартість курсів, безпосередньо пов’язаних з роботою. А деякі з них, наприклад, Starbucks, пропонують членам команди до 1000 доларів США річної плати за навчання.
Порада: експерти рекомендують оплачувати 50% вартості навчання. Це збільшує ймовірність того, що співробітник завершить курс. Ви також можете укласти з людиною угоду: якщо після навчання технічний експерт звільняється протягом року, він повинен буде повернути вартість оплаченого курсу. Це гарантія того, що ви готуєте спеціалістів для себе, а не для конкурентів.
2. Запропонуйте конкурентоспроможну компенсацію та пакети пільг
Найкращі ІТ-фахівці користуються великим попитом, а компенсація часто є вирішальним фактором у тому, чи залишаться вони в компанії, чи ні. Регулярно стежте за ринком заробітної плати. Наприклад, в ІТ зарплати зростають в середньому на 5–20% на рік.
Крім того, створіть прозору систему оцінювання. Вона стане візуальною інструкцією, яка дозволить співробітникам знати, що потрібно зробити для підвищення.
ІТ-менеджери також пропонують бонуси та пакети пільг для залучення та утримання найкращих талантів. Це включає медичне страхування, оплачувану відпустку, гнучкий графік роботи та інші пільги, які показують співробітникам, що їхнє благополуччя цінується.
Наприклад, Salesforce щорічно виділяє кожному співробітнику 1000 доларів на підтримку благодійного проєкту та оплачує 6 днів на рік для волонтерства. А в Google кожен співробітник може присвятити один день на тиждень побічним проєктам. Завдяки цьому були створені Gmail та AdSense.
3. Створіть позитивну робочу атмосферу
Позитивна та сприятлива робоча атмосфера має вирішальне значення для утримання працівників в ІТ-індустрії. ІТ-менеджери повинні заохочувати командну роботу, відкрите спілкування та культуру поваги та співпраці. Позитивну робочу атмосферу також можна покращити за допомогою гнучкого графіку роботи, варіантів віддаленої роботи та можливостей для балансу між роботою та особистим життям.
We show first candidates in 6 days. Closing complex vacancies for 15+ years, 300,000+ talents in our database.
Згідно з Glassdoor, культура та цінності компанії виявилися другим за важливістю фактором задоволення від роботи, одразу після «кар’єрних можливостей».
Більше того, професори Гарвардської бізнес-школи Джон Коттер та Джеймс Хескетт протягом 10 років аналізували діяльність 207 провідних компаній та вплив внутрішньої культури на їхні економічні показники. Вчені дійшли висновку, що організації з добре сформованою корпоративною культурою та позитивним робочим середовищем випереджають своїх конкурентів на 20–30%.
4. Визнавайте та винагороджуйте найкращих працівників
Визнання та винагородження найкращих працівників – це простий та ефективний спосіб підтримувати залученість та мотивацію найкращих ІТ-фахівців. ІТ-менеджери повинні створити систему визнання та винагород, яка стимулюватиме працівників продовжувати працювати найкращим чином.
5. Заохочуйте участь та внесок співробітників
Найкращі ІТ-фахівці хочуть бути частиною чогось значущого та важливого. Менеджери можуть створити відчуття мети та приналежності, заохочуючи співробітників до участі в ініціативах компанії, а також у процесах прийняття рішень. Надаючи співробітникам можливість робити свій внесок в успіх компанії, вони відчують більший зв’язок з організацією та матимуть більше шансів залишитися.
Утримання найкращих ІТ-фахівців у 2023 році вимагає стратегічного та проактивного підходу. ІТ-менеджери, фахівці з персоналу та бізнес-лідери повинні працювати разом, щоб створити робоче середовище, яке підтримує розвиток та зростання співробітників, пропонує конкурентоспроможну компенсацію та пільги, а також сприяє позитивній та сприятливій культурі. Завдяки цим стратегіям утримання, організації можуть забезпечити свій майбутній успіх у динамічній та швидкозмінній ІТ-індустрії.
We show first candidates in 6 days. Closing complex vacancies for 15+ years, 300,000+ talents in our database.