Возрастная дискриминация в IT и как с этим жить

Об авторе: Аня Стеценко — IT-рекрутер, предприниматель и просто счастливая женщина. C 2007 года управляет агентством IT-рекрутинга Indigo. Заводит в Украину новые IT-бизнесы. Воспитывает начинающих рекрутеров. Щедро обучает и просвещает HR-IT. Любит путешествовать и умеет закрывать вакансии от Японии до Антарктиды.

Чем больше я размышляла на возрастную тему в IT: читала статьи, разговаривала с рекрутерами, собственниками бизнесов и специалистами за 30 и 60, — тем больше понимала, что для меня это тема взрослая.
Советы о возрасте уместны, когда ты сам прошел все этапы карьеры и с высоты -дцати лет делишься опытом.
Меньше всего хотелось бы скатиться к поверхностным советам в духе «Улыбнись и мир улыбнется тебе» или «Купите молодежные кеды и начните вести Instagram». Я честно постараюсь копать глубже и опираться на10-летнийопыт работы с клиентами и кандидатами нашего IT-рекрутингового агентства Indigo.
Давайте сразу оговорюсь: под целевой аудиторией «немного за 30» я понимаю и 40, и 50, и 70, и старше. За такое отношению к возрасту я благодарна изучению геологии. Геологи как раз из разряда тех, кто все понял о жизни. Они считают, что за последние несколько миллионов лет на земле ничего существенного не произошло.

Актуальность проблемы: разве проблема есть?

Если присмотреться, согласно DOU с прошлого года среднестатистический айтишник не помолодел и не постарел. Это связано с тем, что отрасль взрослеет, но с каждым годом приток джунов все больше— это и размывает нижнюю возрастную планку.

В Украине самые молодые специалисты— верстальщики и представители нетехнических должностей (HR, PR, Sales). Старше всех— топ-менеджеры, системные администраторы и проектные менеджеры.

До 30лет — 75%, после 30 — всего 25%, при этом 31-35лет — 17%, 36-40лет — 5%, 40+лет — 3%.

Раньше считали, что пик карьеры приходился на45. В ITзенит попадает на 35. Настораживает, не так ли?

Почему бизнес негласно (а зачастую и открыто) предпочитает 23-летних сеньоров? Я не в числе тех, кто согласится, что молодым легче недоплачивать, добиваться неоплачиваемых овертаймов, при этом мотивируя только теннисными столами и флагом компании над корпоративной кофемашиной.

Почему бизнес выбирает таких ребят? Начнем с главного: число специалистов до 30-ти объективно преобладает. Поэтому все процессы мотивации, соцпакеты, подходы к менеджменту естественным образом создаются под этих ребят. Ничего личного. Просто это 75% украинского рынка IT-труда. И зачастую именно эти ребята более открыты к экспериментам, переменам и скоростям.

Есть вполне неплохая новость поэтому поводу. Даже три.

1. В Украине нет закона, как, например, в США, который уже почти пол века защищает людей старше 40лет от дискриминации по возрасту. Почему хорошая? Потому что все мы наверняка понимаем, что наша карьера — это зона личной ответственности, карьера не находится в ведомости государства.
2. Очень хорошая новость: нам точно не будет так сложно, как нашим родителям, найти себя в этом цифровом мире. Нашим детям тем более.
   
3. Новость отличная! Современное общество глубоко полигамно. Раньше всю жизнь жили в одном месте, отношения строились только с одним человеком, профессию выбирали раз и на всю жизнь. Сейчас в одну жизнь можно уместить дюжину других. Джуниором можно быть в любом возрасте и, на мой взгляд, это просто отлично!
   

Поиск работы специалистам и за 30: советы, которые работают

Поиск работы в любом возрасте— как бабушкин рецепт любимых пирожков. Все выверено до мелочей, и лучше придерживаться рецепта, потому что грамм вправо— грамм влево— и вкус не тот.

Вы лучше меня знаете пошаговую инструкцию. Оговорюсь: это советы для тех, кому повезло сразу найти свое призвание в начале карьеры (например, программирование, тестирование, управление проектами, рекрутинг— что угодно) и кто хочет дальше развиваться в рамках этой единственной профессии.

Тут вроде бы все логично и понятно. И в 20, 30, 35 этот рецепт работал. Почему со временем уже не работает?

Потому что в какой-то момент этого недостаточно. Если вначале карьеры все благосклонно рассчитывают на раскрытие своего потенциала, то с годами оценивают не потенциал, а результаты, которых мы добились.

У меня к вам огромная просьба. Если вы сейчас сидите, то встаньте, пожалуйста, обернитесь и посмотрите на свое рабочее кресло. Оно, случаем, не покрылось мхом? Если да, то хватит читать. Бегите из этого болота.

Вы из тех ребят, кто тихонько сидит на бенче, и вас это устраивает, потому что зарплата выше рынка, а через 3года обещали крутые бонусы? Или считаете, что фреймворки убивают творчество, и лучше вы все напишете сами? У меня до сих пор есть знакомые, которые пишут на Flex, администрируют Lotus Domino или не признают объектно-ориентированное программирование.

Уже давно в современном мире нет многолетнего, изменяющегося десятилетиями опыта. А уж тем более в мире технологий. Старость приходит не тогда, когда в паспорте возрастной предел, а когда вы начинаете уверенно считать, что раньше трава была зеленее, колбаса вкуснее, люди умнее, а проекты интереснее.

Так вот, делайте нарядное резюме. Причешите профили везде, где нужно причесать: LinkedIn, GitHub, Stack Overflow. Вот тут не буду рассказывать, как это делается. Это must have навык. Google в помощь.

Пару слов вдогонку:

Пожалуйста, не кокетничайте с работодателем и не скрывайте возраст.

Если на этапе резюме работодателя заботит ваш возраст— это не ваш работодатель. Будьте щедры в профессиональном плане: ведите блог, выступайте на конференциях, вкладывайте ресурсы в обучение, растите стажеров и джунов. И хватит держаться за старые достижения— золотая медаль в школе, 1место в областной олимпиаде по математике в 1973году.

Делайте какие-то телодвижения, чтобы получить приглашение насобеседование.

Используйте личный нетворкинг: бывшие коллеги, интерны, читатели блога, которые работают в классных проектах. Не стесняйтесь напомнить о себе: в компаниях зачастую существуют еще и бонусы за рекомендацию. Так что ваш знакомый не только привлечет в команду толкового коллегу, но и попутно заработает на новый айфон.

Реклама в помощь. Размещайтесь на сайтах поиска работы и прибегаете к силе соцсетей.

Бросьте клич среди знакомых рекрутеров. Кстати, тот самый случай, когда с рекрутерами стоит дружить, а не слать их щедро и далеко на этапе 23-летнего сеньорства.

Рассылайте резюме в компании, в которых хочется работать, а не только в те, где открыты вакансии. Параллельно ищите выходы через знакомых (протекция всегда помогает). И не забываете о повторных имейлах, если в течение недели-двух вам не отвечают.

Выполняйте тестовое задание. Пусть ваш код, а не ваш возраст говорит за вас.

Я знаю, как большинство технарей относится к выполнению тестовых заданий. Но это же pay itforward. Я не встречала еще ни одного клиента, который отказал бы кандидату в просьбе сначала выполнить тестовое задание. Особенно если аргумент— показать профессиональный уровень на примере реальных задач.

Проходите ряд собеседований— HR-скрининг, техническое собеседование, интервью с PM-ом или представителем заказчика.

И вот тут тоже узкое место.

Начнем с soft skills собеседования. Чаще всего его проводит рекрутер.

Часто мы сами искренне считаем, что наш возраст препятствует получению желаемой должности. Как другие могут увидеть, что возраст— это ваше преимущество, если вы сами в этом не уверены?

Как рекрутеры мы часто видим на собеседованиях испуганных людей, готовых согласиться на первое встречное предложение с меньшей оплатой. Начинающий рекрутер не увидит главного (да и не должен) в заискиваниях перед работодателем. Все эти «Конечно-конечно, готов работать 7дней в неделю по 12 часов», «Какой прекрасный легаси-код у вас на проекте, всегда мечтал в таком покопаться», или наоборот, агрессивное поведение: «Девочка, что за херню ты у меня спрашиваешь?» Рекрутер не увидит страха, стресса, а может быть, и отчаяния оттого, как сложно вам найти работу. Понимаете?

Техника простая: берете факты, чистые факты без оценки.

Например, 2 незавершенных образования, ипотека, 2 детей-дошкольников, вы сменили более 20мест работы. И вот, вам сейчас 45. Напишите или лучше снимите на видео историю о себе. Сначала делайте это в потоке, как идет. Прочитайте или просмотрите запись. Я очень часто слышу грусть и сожаления в таких рассказах, какие-то оправдания.

А теперь сделайте все то же самое, но с положительной оценкой и благодарностью: «Так здорово, что я не потратила свои лучшие годы на получение бесполезных знаний в вузе— благодаря этому произошло вот что…». «То, что я сменила столько профессий, помогает мне ориентироваться в разных сферах жизни и бизнеса». «Ипотека мотивирует меня зарабатывать и быть продуктивным. Еще и потому, что надо многое успеть до того, как я заберу младшую дочь из детского садика».

Не идите на собеседования, пока сами не поверите, что возраст и опыт— это ваши сильные стороны.

Техническое собеседование

Многие проваливаются на техническом собеседовании. Потому что меряются размером кода с более молодыми интервьюерами. Потому что гордость не позволяет признать в себе 50-летнего джуна, который на данном этапе знает меньше 23-летнего пацана.

Программистам очень повезло. У вас есть парное программирование, когда можно сесть рядом с коллегой и посмотреть, что он делает— поучиться и поделиться опытом. Такая крутая практика. В других профессиях это не так популярно.

Почему многие сыпятся на любом этапе собеседования? И это не зависит от возраста или внешнего вида. Потому что устали. Выгорели, закончились. И нет пресловутого блеска в глазах, который так важен в инновационном бизнесе.

Когда появляется энергия и жизненные силы?

• когда делаешь то, что нравится и хочется;
• когда заботишься о себе и ведешь здоровый образ жизни (питание, активности, отдыхаешь, высыпаешься);
• когда обучаешься и узнаешь новое;
• когда увлекаешься чем-то за пределами работы и семьи;
• когда знаешь себя и выделяешь время на побыть самим с собой;
• когда перестаешь серьезно относиться к происходящему и начинаешь играть по жизни.

Мы на финише. Вот оно, предложение о работе. Кстати, иногда есть смысл согласиться на временное понижение дохода, чтобы получить опыт в перспективе. Но не из позиции слабости идти на уступки в оплате, а из позиции силы: «Я осознанно готов идти на меньший доход, так как это долгосрочная инвестиция в мою карьеру».

В чем основная проблема?

Я сейчас могу зайти не на свою территорию, но давайте посмотрим шире. Все говорят: «С возрастом сложнее найти работу».

Но ведь на самом деле проблема не в этом. Проблема в том, что всем нам нужен определенный уровень дохода. Необходимый и комфортный, который дает нам наша зарплата.

И стресс не от того, что не берут на работу, а что нет достаточной подушки безопасности. И просто нет (или нам кажется, что нет) физической возможности остановиться, выдохнуть, посмотреть по сторонам, послушать себя и двигаться дальше. Или не двигаться.

И да, нас никто не учил финансовой грамотности в детстве, и мы зачастую не учим своих детей. Мы выросли в стране, где государство платит пенсию. Но вы же понимаете, что эта модель не работает?

Никогда не поздно разобраться, найти консультантов, почитать книги. Жить не от зарплаты к зарплате, а делая сбережения и инвестиции— причем с любым уровнем дохода. А уж тем более в IT. И чем раньше мы начнем это делать, тем меньше стрессов будет «за 30» и тем шире поле возможностей перед нами откроется.

Возраст— отношение к возрасту— время

Тут нужно немного вашего участия. Есть айфон под рукой? Открывайте notes. Или берите ручку с бумагой. Давайте порисуем. Говорят, мелкая моторика укрепляет память.

Нарисуйте в линию 7 пустых квадратов. Дальше подпишите внутри пн, вт, ср, чт, пт, сб, вс. А теперь давайте представим, что это наш возраст. Понедельник 0-10, вторник 11-20 и так далее. Найдите себя. Судя по этой логике, у меня сейчас разгар четверга. Еще полтора дня и все— выходные.

Отрезвляет? Заставляет шевелиться? Это западный подход к возрасту.

А теперь нарисуйте круг. Разделите его на 4 части, как пиццу. Вверху у нас 0, потом 25, 50, 75. Это восток. Так в Индии относятся к возрастным этапам человека.

• От 0 до 24 — период обучения, получение знаний от старших поколений, закладываются моральные ценности и вектор развития.
• От 25 до 49 — период реализации — это время создания семьи, воспитания детей, накопления богатств, получения чувственных удовольствий от жизни, социальной ответственности и помощи другим.
• 50 — 74 — передача дел и обучение молодых.
• 75 + — подготовка к следующему этапу. Отшельничество, медитации, аскетизм.

То есть в любой день недели есть чем заняться. Все четко и ясно. В такой картине мира мне спокойно.

Советы начинающим рекрутерам и мудрым работодателям

Начну с рекрутеров. Коллеги, классный рекрутер отличается от рядового тем, что всегда ставит под сомнения свое первое и даже третье впечатление о человеке. Потому что он прекрасно знает: каждый человек всегда больше и глубже, чем те 5 -7 ключевых компетенций, которые мы как рекрутеры успеваем проверить за 30-40 минут общения. Всегда!

Поэтому очень важно уметь и хотеть рассмотреть настоящего человека. Каждый раз. При каждом знакомстве и общении.

Лет 12 назад я не взяла на работу одного кандидата. Сильно усатый Borland программист далеко за 40, неулыбчивый, в растянутом свитере. Я решила, что ему явно не место в моей «молодой демонично развивающейся» компании. Но как человек, воспитанный в уважении к старшим, я провела плановое часовое собеседование, надавала советов, как переделать резюме, зачем-то рассказала о LinkedIn и о том, как важно ему прокачать английский.

Кандидат ушел. И через какое-то время написал мне, что Google посчитал его достаточно хорошим программистом— он уже прошел все этапы собеседования, получил визу и скоро уезжает с семьей жить в Штаты. Поблагодарил меня за дельные советы, которые заставили его задуматься.

Понимаете? В этом и есть наш профессионализм как рекрутеров, чтобы видеть людей за буквами резюме.

Бизнес. Я прекрасно понимаю вашу менеджерскую позицию. Мы часто видим ситуацию, когда очаровательное 22-летнее контактное лицо заказчика, завидев в резюме возраст «немного за 30», отказывает в дальнейшем собеседовании. Почему? Потому что «тимлиду 27, а нашему программисту 38» и дальше о том, как сложно ему будет вписаться в молодой дружный коллектив. И на уровне нашей рекрутерской команды практически невозможно победить это возражение.

Когда у меня есть время, я звоню директору или собственнику и спрашиваю: «Вася, Петя, как дела? Что тебе команда подарила на 45-й день рождения?» А потом говорю, что расстроена очень, и рассказываю об этой ситуации. И оказывается, что нет никакой возрастной дискриминации в политике компании. Просто так получилось.

Поэтому совет бизнесу: периодически проводить ревью и смотреть статистику отказов и наймов, задаваясь вопросом, а не теряет ли бизнес ценные кадры, потому что на старте у вас недетально сформулированы или разъяснены рекрутерам стандарты скрининга кандидатов?

Выводы

А у меня их нет. Живите долго, богато, счастливо, здОрово и здорОво. А еще помните: не важно, что мы делаем, важно, как мы это делаем. Это к тому, что не надо отказываться от поиска своего настоящего призвания. Ни в 20, ни в 30, ни в 70.